Política de privacidade
Atualizado em 26/10/2026.
O Navalha OS é o sistema que as barbearias usam para organizar a agenda e o atendimento. Esta página explica quais dados pessoais guardamos, para quê, e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus.
Quem é responsável pelos seus dados
A barbearia onde você agenda decide como seus dados são usados no atendimento (ela é a controladora). O Gestor de Barbearia guarda e processa esses dados em nome dela (é o operador), só para fazer o sistema funcionar.
Que dados guardamos
- Cadastro: nome, telefone (WhatsApp), e-mail e, se você informar, data de nascimento.
- Acesso: senha (guardada de forma cifrada, ninguém consegue lê-la) e dados técnicos da sessão, como endereço IP e navegador.
- Atendimento: agendamentos, serviços, profissional, valores e histórico de alterações.
- Anotações da barbearia sobre o atendimento (por exemplo, preferências de corte) e, se for o caso, bloqueio de agendamento.
Para que usamos
- Marcar, remarcar, confirmar e cancelar seus horários.
- Enviar a confirmação do horário pelo WhatsApp, quando a barbearia pedir.
- Mostrar seu histórico de atendimentos para você e para a barbearia.
- Manter a segurança da sua conta e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
- Com a barbearia onde você é cliente (e só com ela).
- Com empresas que hospedam o sistema e o banco de dados, que só guardam as informações e seguem regras de segurança.
- Quando a lei ou uma autoridade exigir.
Cookies
Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda.
Por quanto tempo
Enquanto você for cliente da barbearia ou enquanto a lei exigir. Quando você pedir para apagar, removemos ou anonimizamos os dados que não precisam ser guardados por obrigação legal.
Seus direitos
Pela LGPD você pode pedir para confirmar se temos seus dados, ver uma cópia, corrigir o que estiver errado, apagar, ou revogar seu consentimento. Para isso, fale com a barbearia onde você é cliente.